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안녕하세요^^
ikulkul을 찾아주셔서 감사드립니다^^
늘~ 따뜻한마음 간직한 ikulkul이 되겠습니다.
언제나 행복하시고 건강하세요^*^
1, 회원가입
저의 쇼핑몰은 회원제로 운영되고 있어요..
회원가입 안하셔도 비회원으로도 상품은 구매하실수 있습니다..
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(적립금은 바로 사용가능하시구요.. 현금으로 돌려드리지는 않습니다.)
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3,반품과 교환
교환/반품은 물품받으신 그 다음날 바로 발송해 주셔야합니다
(주말과 빨간날은 제외됩니다..)
세일/이월상품은 환불이나 교환이 되지않습니다..
고객의 단순변심에 의한 환불및 교환은 불가능하답니다.
(사이즈가 너무 맞지 않거나, 꼭! 환불을 해야될 경우는 해당 금액만큼
적립금으로 넣어드리거나, 1회 교환만 가능합니다.)
적립금으로 주문하신제품은
교환/반품이 어려우니 신중하게 주문하여주시구요~
♡교환/반품을 하실때는
로젠택배로 신청해 주세요.
교환or반품하실경우 상자안에 메모를 꼭 넣어주세요! (메모양식 게시판 공지사항을 꼭 참고해주세요!!)
교환시(5,000원),반송시(2,500원)동봉해서 보내주시구요.
(첫주문시 6만원이상 구매로 배송료를 제외받으시고~
일부만 반품하셔서 총구매금액이 6만원이하가 되면 제외받으신 초기배송료를 지불하셔야 합니다..)
♡반품은 현금환불이 안됩니다..적립금으로 적립해드립니다.
♡교환/반품제품은 주문하신 전상품중 30%이상은 불가합니다.
♡반품불가상품
- 세일,이월,이벤트상품/내의와악세사리/기획상품
- 니트류나 하양색옷,타이즈류 양말.
- 받으신지 이틀이 넘은 제품.
- 입었던 흔적이나 세탁한흔적이 있는제품은 반품불가하답니다..
- 외투종류와 니트종류는 사이즈교환만 가능합니다.
- 신발은 1회에 한하여 사이즈 교환만 가능합니다.
♡불량을 보내드렸을경우
- 교환하시는 왕복배송료는 ikulkul에서 부담을 합니다.
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♡카드결제후 일부만 반품할때
6만원이상으로 배송료를 제외받으셨으나,,
일부상품을 반품하여 반품한 금액을 적립금으로 환급요청시
처음에 제외받으신 배송료를 제외후 적립해
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4, 무통장입금시
주문하신 날로부터 24시간 이내에 입금해주세요.
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(취소처리된후 입금하신분은 다시주문을 하시거나,
사이즈가 품절인경우 환불이 가능합니다)
주문을 해놓으신 상태로 입금대기하시는분들께서
3~4일이 지나도록 물건을 묶어두시고는
결국 주문취소를 하실경우,,
정말 구매하고자 하시는분들이 구매못하시는 경우가
발생하구요, 재고파악에 어려움이 있답니다.
단, 구매하시고 입금하셔서 저희가 이미 입고처리한 상품은
취소처리가 안됩니다.
아이옷은 사이즈 구하기도 힘들뿐만아니라
상품회전이 정말 빨라서 입고된후 취소를 하시면
고스란히 상점의 재고가 되어 몰운영이 어렵게 된답니다..
** 구매하실때 아이키,몸무게, 티셔츠 품,바지기장,발사이즈등을
적어주세요~ 꼭~ 맞게 입히시는지 넉넉하게 입히시는지도 적어주시면
참고해서 보내드릴께요 **
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